Vertriebscoaching mit Oliver Zentgraf

«Verkäufer werden gemacht, nicht geboren.»

Vertriebscoaching mit Oliver Zentgraf

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Vertriebskompass GmbH:Startseite/Dein Trainer
Vertriebskompass Vertriebscoaching Training für mehr Erfolg mit Oliver Zentgraf
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OLIVER ZENTGRAF

Speaker, Coach Motivator, Experte im Vertriebs-coaching

Wenn Oliver Zentgraf über Vertriebscoaching spricht, dann hören ihm die Menschen zu. Das liegt nicht nur an seiner Leidenschaft zum Vertrieb, sondern ebenso an seiner „bunten“ Art, die von Überzeugung nur strotzt.

Mit mehr als 10 Jahren Berufserfahrung kann man einiges von ihm lernen. Ob der sichere Umgang mit Kunden oder wie man seine Produkte richtig skaliert – Oliver hat stets die passende Lösung auf Dein Problem.

ES GIBT NUR LÖSUNGEN

3 Probleme die ich aus der Welt schaffe

Kommunikationsprobleme

Unsicherheit im Vertrieb

Skalierungsprobleme

Kommunikationsprobleme

Unsicherheiten im Vertrieb

Skalierungsprobleme

Eins der größten Probleme im Bereich Vertrieb sind Kommunikations-
probleme. Es gibt zwei Kommunikationsarten, dass eine ist, was Deine Körpersprache sagt und das andere, welche Worte Du von Dir gibst. Viele stehen am Telefon vor der Frage, wie drücke ich mich am besten aus, was darf ich sagen und was nicht, wie transportiere ich meine Gedanken am besten. Wenn man vor Ort beim Kunden ist, stellt sich oft die Frage, ob die Körperhaltung, die man einnimmt, auch wirklich das untermauert, was man sagt. All das sind wichtige Punkte, um einen guten Eindruck beim Kunden zu hinterlassen. Darüber hinaus ist ein weiteres Problem oftmals die Unsicherheit innerhalb des Vertriebes. Ich sage gerne «Entweder, du verkaufst deinem Kunden dein Produkt oder er verkauft dir sein Nein».

Es gibt keinen Grund, im Gespräch unsicher zu sein, ganz im Gegenteil. Du bist von deinem Produkt überzeugt, je überzeugter Du bist, desto besser verkaufst Du dieses Produkt und genau das merkt der Kunde. Je öfter man das trainiert, desto besser kann man im Kundengespräch glänzen. Das letzte und größte Problem ist die Skalierung des Vertriebs. Hierbei stoßen viele Vertriebe oftmals an ihre Grenzen. Da komme ich ins Spiel und zeige Deinem Vertrieb, wie wo was besser gemacht werden kann und wie man Neukunden gewinnt. Denn durch Neukunden gelangt Dein Vertrieb zu nachhaltigem Unternehmenswachstum. Deshalb biete ich Vertriebscoachings an, um mit Deinem Vertrieb genau diese Situationen zu vertiefen und zu üben, in denen sie unsicher werden.

Kreativ im Verkauf

Dank seiner gelebten Kreativität im Verkauf wurde Oliver vor beinahe 10 Jahren Hals über Kopf mit den Abschiedsworten „Oliver – wenn Du kreativ sein möchtest, gehe doch bitte Kunst studieren“, aus dem Konzernalltag entlassen. Rückblickend mehr Segen als Fluch, zumal er seither dem Verkauf seine ganz persönliche Note gab und darin auch seine Berufung fand.

Kurzum trat er im Frühjahr 2013 dem damaligen Start Up (FME-Frachtmanagement Europa) mit Schwerpunkt Transport-/ Speditionsdienstleistungen bei und studierte tatsächlich – und zwar die hohe Kunst des Verkaufs. Das neue Umfeld ermöglichte Oliver ein neues Maß an persönlicher Selbstverwirklichung, welches gerade in der Anfangszeit elementar zum Wachstumskurs der FME beigetragen hat. Aus den Kinderschuhen eines Start Ups ist die FME mittlerweile längst herausgewachsen und darf sich 3 Jahre in Folge zu den am schnellst wachsenden Unternehmen in Deutschland zählen. Und auch Oliver verdiente sich seinen Expertenstatus als Top-Verkäufer hat sich mittlerweile im Rahmen seiner persönlichen Weiterentwicklung vom Spielfeld genommen, um fortan auf der Trainerbank seine eigene Vertriebsmannschaft als auch den Vertrieb seiner Kunden auf das nächste Level zu bringen.

Verkaufen ist seiner Meinung nach das letzte berufliche Abenteuer, wo die persönliche Einstellung einem Kompass gleicht. Damit deine Kompassnadel in Richtung Erfolg zeigt, muss der Verkauf auch die richtige Umsetzung erfahren. Nur mit dem wertvollen Zusammenspiel aus Leidenschaft – Disziplin – Ausdauer wird es Dir gelingen den entscheidenden Unterschied zu machen. Denn Kunden wünschen sich für ihre Geschäftsbeziehung ausschließlich starke Partner und wissen um deren Mehrwert.

Oliver ist überzeugt davon, dass in jedem von uns ein Verkäufer schlummert, der es verdient hat geweckt zu werden. Schließlich sind wir in alltäglichen Situationen immer wieder dazu angehalten uns als Person selbst zu verkaufen. Und Verkaufen ist und bleibt ein Handwerk, bei dem es weniger Talent als vielmehr der richtige Trainer ist, welcher Dich mit den richtigen Werkzeugen zu Höchstleistung antreibt. Mit Vertriebskompass an deiner Seite erfährst Du einen individuell auf dein Produkt bzw. deine Dienstleistung zugeschnittenen Fahrplan für Mehrgeschäft.

Olivers Meilensteine

2019
November 10

Speaker Challenge

Speaker Excellent
November 1

Festrede IHK

Zum Bildungsfuchs Süd Thüringen
Januar 1

Vertriebsoffensive

FME/FLW
2018
September 9

Rede bei Logistikveranstaltung

Transporeon
Januar 1

Vertriebsverantwortung

Fahrlogistik Wächter
2017
Dezember 3

Systemvertrieb Dirk Kreuter

Skalierung
2016
Dezember 18

Transporeon in Köln

Implementierung eines Groß-Verladers
Dezember 13

Masterclass

in der Türkei
Oktober 9

Start meines Podcast

mit Dirk Kreuter
April 5

FME Personalverantwortung

Vertriebsleitung
Januar 1

Coaching und Weiterbildung

Außen & Innendienst der FME und FLW
2014
Juli 1

Boot Camp

Teil 1

Olivers Meilensteine

2019
November 10

Speaker Challenge

Speaker Excellent
November 1

Festrede IHK

Zum Bildungsfuchs Süd Thüringen
Januar 1

Vertriebsoffensive

FME/FLW
2018
September 9

Rede bei Logistikveranstaltung

Transporeon
Januar 1

Vertriebsverantwortung

Fahrlogistik Wächter
2017
Dezember 3

Systemvertrieb Dirk Kreuter

Skalierung
2016
Dezember 18

Transporeon in Köln

Implementierung eines Groß-Verladers
Dezember 13

Masterclass

in der Türkei
Oktober 9

Start meines Podcast

mit Dirk Kreuter
April 5

FME Personalverantwortung

Vertriebsleitung
Januar 1

Coaching und Weiterbildung

Außen & Innendienst der FME und FLW
2014
Juli 1

Boot Camp

Teil 1

Dank seiner gelebten Kreativität im Verkauf wurde Oliver vor beinahe 10 Jahren Hals über Kopf mit den Abschiedsworten „Oliver – wenn Du kreativ sein möchtest, gehe doch bitte Kunst studieren“, aus dem Konzernalltag entlassen. Rückblickend mehr Segen als Fluch, zumal er seither dem Verkauf seine ganz persönliche Note gab und darin auch seine Berufung fand.

Kurzum trat er im Frühjahr 2013 dem damaligen Start Up (FME-Frachtmanagement Europa) mit Schwerpunkt Transport-/ Speditionsdienstleistungen bei und studierte tatsächlich – und zwar die hohe Kunst des Verkaufs. Das neue Umfeld ermöglichte Oliver ein neues Maß an persönlicher Selbstverwirklichung, welches gerade in der Anfangszeit elementar zum Wachstumskurs der FME beigetragen hat. Aus den Kinderschuhen eines Start Ups ist die FME mittlerweile längst herausgewachsen und darf sich 3 Jahre in Folge zu den am schnellst wachsenden Unternehmen in Deutschland zählen. Und auch Oliver verdiente sich seinen Expertenstatus als Top-Verkäufer hat sich mittlerweile im Rahmen seiner persönlichen Weiterentwicklung vom Spielfeld genommen, um fortan auf der Trainerbank seine eigene Vertriebsmannschaft als auch den Vertrieb seiner Kunden auf das nächste Level zu bringen.

Verkaufen ist seiner Meinung nach das letzte berufliche Abenteuer, wo die persönliche Einstellung einem Kompass gleicht. Damit deine Kompassnadel in Richtung Erfolg zeigt, muss der Verkauf auch die richtige Umsetzung erfahren. Nur mit dem wertvollen Zusammenspiel aus Leidenschaft – Disziplin – Ausdauer wird es Dir gelingen den entscheidenden Unterschied zu machen. Denn Kunden wünschen sich für ihre Geschäftsbeziehung ausschließlich starke Partner und wissen um deren Mehrwert.

Oliver ist überzeugt davon, dass in jedem von uns ein Verkäufer schlummert, der es verdient hat geweckt zu werden. Schließlich sind wir in alltäglichen Situationen immer wieder dazu angehalten uns als Person selbst zu verkaufen. Und Verkaufen ist und bleibt ein Handwerk, bei dem es weniger Talent als vielmehr der richtige Trainer ist, welcher Dich mit den richtigen Werkzeugen zu Höchstleistung antreibt. Mit Vertriebskompass an deiner Seite erfährst Du einen individuell auf dein Produkt bzw. deine Dienstleistung zugeschnittenen Fahrplan für Mehrgeschäft.

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Dein maßgeschneidertes Vertriebscoaching: Unsere Definition für messbaren Erfolg

Erfolg im Vertrieb ist ein Synonym für den Erfolg eines Unternehmens. Das erklärt sich von selbst. Schließlich sind es die Mitarbeiter im Verkauf, die den Sack zumachen. Sie sorgen für den Abschluss, der sich in barer Münze auszahlt. Ohne ausreichend hohen Umsatz kann kein Unternehmen bestehen.

Daher ist ein erfolgreicher Vertrieb auch so wichtig. Was aber, wenn die Quoten nicht stimmen? Was, wenn sämtliche Bemühungen der Vertriebler ins Leere laufen? In diesem Fall wird der Rat erfahrener Profis wie uns unverzichtbar.

Kompromisse sind in Verkaufsfragen schlicht fehl am Platz. Es beim Ist-Zustand belassen? Mit Blick auf den Stellenwert des Umsatz wäre dieser Preis zu hoch. Daher laden wir Dich und Dein Team dazu ein, das Feuer endlich zu zünden.

Unser Vertriebscoaching entfacht Euren Verkaufserfolg, ohne verbrannte Erde bei Euren Kunden zu hinterlassen.

Unser Vertriebscoaching für mehr Umsatz und Abschlüsse

Die Anforderungen an Verkäufer steigen. Das stellt kein Geheimnis dar. Jedoch wird diese Tatsache von einigen Mitarbeitern im Vertrieb nach wie vor ignoriert. Auch manche Führungskräfte verschließen die Augen vor dem eigentlich unübersehbaren Wandel.

Warum? Die ehemals gesetzten Ziele, Strategien und Maßnahmen anzupassen, das ist nicht leicht. Manchmal müssen sie sogar komplett erneuert werden, um in kompetitiven Märkten zu bestehen. Eine einfache Aufgabe ist das nicht. Dennoch wird zielgerichtetes Handeln unverzichtbar, um die besonderen Herausforderungen im Verkauf zu meistern.

Mit unserem Vertriebscoaching setzen wir genau hier, an der Basis, an. Gemeinsam mit Dir analysieren wir zunächst den Ist-Zustand. Du, Deine Inhalte und Dein Angebot stehen dabei im Fokus. So definieren wir Deine Themenschwerpunkte, um anschließend optimierende Maßnahmen zu erarbeiten.

Vertriebscoaching für mehr Abschlüsse

Hierbei betrachten wir jeden Mitarbeiter im Vertrieb als Individuum. Er muss direkt dort abgeholt werden, wo er gerade steht. Das sorgt nicht nur für mehr Verkäufe. Die Vertriebsmitarbeiter werden durch unseren ganzheitlichen Ansatz dauerhaft motiviert. Das bringt den entscheidenden Unterschied – in den Quoten, aber auch darüber hinaus.

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Vertriebscoaching: Wir weisen den Weg!

Was unsere Vertriebs Coachings so erfolgreich macht

Vertrieb ist unsere Leidenschaft. Unser Ziel für unsere Coachings leitet sich daraus ab. Wir wollen jedes davon zu einem Feuerwerk zu machen. Dieses soll jedoch nicht als Strohfeuer zünden. Wir legen mit unserem Vertriebscoaching die Grundlage für nachhaltiges Wachstum Deiner Verkaufsabteilung. Gerne begleiten wir Dich daher auch langfristig, um Dir maximierte Ergebnisse zu sichern.

„Ich bin schon ein Verkaufsprofi! Brauche ich tatsächlich noch ein Vertriebscoaching?“ Vielleicht brennt Dir diese Frage gerade unter den Nägeln. Das verstehen wir. Dennoch weißt Du vermutlich auch, dass sich selbst die Besten einer Branche im Rahmen interner und externer Trainings regelmäßig fortbilden.

Tatsache ist nämlich: Alles befindet sich im Wandel. Im hektischen Tagesgeschäft übersehen selbst Profis Veränderungen des Marktes. Ein kleines Detail zu vernachlässigen, mag auf den ersten Blick vielleicht unbedeutend erscheinen. In Zeiten des agilen Vertriebs kann sich diese Annahme jedoch als teurer Trugschluss herausstellen.

Betrachte unser Vertriebscoaching daher nicht als theoretische Abhandlung von Wissen, das Du bereits erfolgreich anwendest. Unser Training geht in die Tiefe. Dabei behandelt es exakt die Themen, die für Dich und Dein Team aktuelle Herausforderungen darstellen.

Zusätzlich festigst Du mithilfe unseres Coachings bereits etablierte Stärken. Auch das sorgt für mehr Erfolg im Tagesgeschäft.

Dein Vertriebscoaching von und für die Praxis

Das Vertriebscoaching als inspirierendes Feuerwerk ist unser Ziel. Doch welches ist Deines? Dieses Wissen ist essentiell, um gemeinsam mit Dir Deine Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben. Sendest Du uns Deine Coaching-Wünsche zu, können wir im Rahmen eines ausführlichen Analyse Gesprächs Deine Schritte zu mehr Umsatz definieren. Diese Steps sind so einzigartig wie jedes Unternehmen, dessen Produktpalette und der Verkäufer als Individuum.

Auch das versteht sich für uns von selbst: Die Auswahl der Methoden erstellen wir ebenso individuell wie die übergreifende Strategie. Wir prüfen hierfür Deinen Kenntnisstand und bauen unseren Katalog an Maßnahmen darauf auf.

Vertriebscoaching für die Praxis

Das bietet Dir und Deinem Team einen großen Vorteil: Die bereits vorhandenen Stärken lassen sich zielgerichtet fördern. Hierfür teilen wir jedoch nicht nur bewährte Tipps aus der Praxis. Unser Vertriebscoaching bringt Macher ins Tun. So umfasst unser Training neben der Vermittlung relevanter Lerninhalte auch

  • praxisnahe Verkehrsszenarien als Reality Training für Deine Branche,
  • aufschlussreiche Fallbeispiele inklusive Analysen und
  • anwendbare Strategien zum Umgang mit schwierigen Situationen oder Kunden.

Vor allem letzteres macht in der Praxis den Unterschied. Schließlich ist klar: Erfahrene Verkäufer erzielen nicht nur bei schönem Wetter Umsatz.

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Profitiere von uns als Sparringspartner

Was bringt Coaching im Unternehmen? Oder auch: Warum braucht man einen Coach?

Diese beiden Fragen werden häufig gestellt, wenn vom Vertriebscoaching die Rede ist. Als Experten für agiles Coaching möchten wir an dieser Stelle jedoch keine pauschalen Antworten darauf geben. Schließlich wissen wir aus unserer langjährigen Praxis, dass das mit Blick auf die Einzigartigkeit jeder Vertriebsabteilung nicht sinnvoll wäre.

Wenn Coaching gezielt für nachhaltige Ergebnisse sorgen soll, muss es einzigartig sein. Die Inhalte und Themenschwerpunkte sind dem Coach bei professionellen Angeboten wie unserem auf den Leib geschneidert.

Aus diesem Grund möchten wir stattdessen lieber auf folgende Frage eingehen: Welche Aufgaben hat ein Vertriebscoach? Unsere Antwort ist klar: Er agiert als Sparringspartner, der Mitarbeitern im Vertrieb mit zu 100 Prozent individuellen

  • Methoden,
  • Tipps und
  • Strategien

zur Seite steht. Zugleich liegt der Fokus auf der Umsetzung der Inhalte. Wir sind also die Motivation, Wissen noch heute anzuwenden. Die Definition des Business Coachings zu kennen, ist nämlich eine Sache. Nachhaltig aktiv zu werden, das ist etwas ganz anderes.

Was Du von Deinem Vertriebscoaching erwarten kannst

In Deinem individuellen Vertriebscoaching geben wir Dir geballtes Praxiswissen an die Hand, das Dir dauerhaft mehr Umsatz und Abschlüsse bringen wird. Wir entfachen bei Deinem Team das Feuer, das die erfolgreichsten Verkäufer ausmacht.

Du kennst sie: Sie brennen dafür, potenziellen Kunden die besten Lösungen anzubieten. Das macht sie so erfolgreich – und ihre Quote so stark. Darüber hinaus zeigen wir Dir, wie Du Deine vertrieblichen Ziele genau definierst. Das ist in alltäglichen Situationen unverzichtbar. Schließlich geben die angestrebten Ziele den Weg vor, an dem sich nicht nur die Führungskräfte im Vertrieb orientieren können.

Warum ist Vertriebscoaching heute wichtig? Diese häufig gestellte Frage beantwortet sich mit Blick auf die Benefits unserer Leistungen von selbst. Als externer Sparringspartner bringen wir einen neutralen Blick auf Dich und jeden Deiner Mitarbeiter mit. So helfen wir Euch dabei, das Potenzial zu heben, das in jedem von Euch schlummert.

Selbst Top-Verkäufer wissen, wie wichtig die regelmäßige Analyse in Kombination mit praxisnaher Fortbildung ist. Angewandtes Wissen bildet die Grundlage, um auch in kompetitiven Märkten die Konkurrenz hinter sich zu lassen.

Dein Erfolg ist unser Ziel

Wenn Coaching im Unternehmen eingeführt wird, sind die Erwartungen groß. Zu Recht, wie wir finden. Schließlich ist eine tragfähige wirtschaftliche Situation für jeden Mitarbeiter essenziell. Es versteht sich also von selbst, über den Vertrieb hinaus nichts dem Zufall zu überlassen.

Das ist jedoch nicht erst direkt vor Ort beim Kunden der Fall. Bereits im Vorfeld werden die Weichen für erfolgreiche Verkaufsgespräche gestellt. Hierbei unterstützen wir Dich mit unserem individuellen Vertriebscoaching. Dein Erfolg ist unsere Aufgabe, der wir uns als Coach bei unserer langfristig ausgerichteten Zusammenarbeit verschreiben.

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Das Mindset Deiner Mitarbeiter im Fokus unseres Vertriebscoachings 

Jeder Mitarbeiter im Vertrieb arbeitet individuell, aber für das große Ganze. Durch diese Einstellung lassen sich selbst komplexe Herausforderungen einfach meistern. Jedoch kann das die Integration alternativer Ziele erfordern. Es heißt dadurch vielleicht schon bald auch in Deiner Verkaufsabteilung: Weg mit den reinen Zahlen und her mit dem nachhaltigen Wachstum!

Wenn unerfahrenen Coaches die Schweißperlen auf der Stirn stehen, bleiben langjährige Profis wie wir cool. Schließlich wissen wir: Der agile Vertrieb profitiert nachhaltig von einem Mindset, das kalkulierte Risiken als Chancen versteht.

Die vorherrschende Haltung in vielen Unternehmen zeigt sich bereits daran, dass meist gefragt wird: Wie viel kostet ein Vertriebscoaching? Wirklich wichtig ist aber, was Dir eine Investition bringt. Unser Angebot, das natürlich auch das ortsungebundene Online Vertriebscoaching umfasst, regt zum Umdenken an.

Jede vertriebsrelevante Handlung eines Mitarbeiters wird individuell unterstützt, damit das Unternehmen abteilungsübergreifend profitiert. Das ist ein Wettbewerbsvorteil, der sich langfristig auszahlen wird.

Unser Vertriebscoaching als Dein Wettbewerbsvorteil

Ein agiler Coach bewertet die aktuelle Situation im Vertrieb und schlägt individuelle Lösungswege vor. Hierbei kann es sich um das praxisnahe Training von Gesprächstechniken, aber auch um das Aufzeigen von Möglichkeiten für eine einfachere Neukundengewinnung im World Wide Web handeln.

Dabei ist der Weg zum umsatzstärkeren Erfolg stets einzigartig. Wird ein PROAKTIV Vertriebscoaching angestrebt, müssen also viele Faktoren analysiert werden. Anschließend lassen sich Maßnahmen für eine zielgerichtete Optimierung umsetzen.

Da wir Dich im Rahmen Deines Vertriebscoaching dauerhaft begleiten können, sicherst Du Dir einen langfristig ausgerichteten Wettbewerbsvorteil. Das ist Dein Vorsprung gegenüber der Konkurrenz. Während sie sich nämlich noch fragt, wie die Gegenwart und Zukunft im Vertrieb aussehen, handelst Du gemeinsam mit uns bereits.

Du investierst jetzt in Dich und Dein Team, um optimal auf die sich verändernden Märkte reagieren zu können. Hierbei helfen wir Dir herauszufinden, wo Verbesserungen im Tagesgeschäft möglich und vielleicht sogar nötig sind. Fordernde Situationen lassen sich so zwar auch nicht komplett vermeiden. Jedoch kannst Du Dich darauf verlassen, mit uns an Deiner Seite in sämtlichen Marktphasen optimal für anstehende Verkaufsgespräche gerüstet zu sein.

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